Concierge AI basato sulle informazioni dell'hotel
Fornisci all'assistente i dettagli della struttura, così potrà rispondere alle domande utilizzando le informazioni inserite dal tuo team.
L'APPROCCIO HOTELWHISPER
Intelligenza artificiale concreta per la gestione quotidiana dell'hotel
HotelWhisper aiuta gli hotel a rendere accessibili le informazioni utili senza chiedere agli ospiti di scaricare un'altra applicazione. Il team crea una base di conoscenza digitale con dettagli della struttura, regolamenti, dotazioni e servizi. Gli ospiti possono fare domande in più lingue, consultare la guida digitale e inviare richieste. Il risultato è un'esperienza più accessibile per il cliente e un flusso di informazioni più chiaro per il personale.
COSA POSSONO FARE GLI OSPITI
Un'unica piattaforma per informazioni, assistenza e richieste
Guida digitale e portale ospiti
Condividi informazioni pratiche, consigli locali e servizi utili in un portale ottimizzato per smartphone e accessibile tramite QR code.
Richieste degli ospiti per il tuo team
Ricevi le richieste inviate dal portale e organizza stato e gestione nell'area di lavoro dell'hotel.
COME FUNZIONA
Si parte dal tuo hotel, non da una tecnologia complicata
Crea il profilo della struttura
Aggiungi le informazioni di cui gli ospiti hanno bisogno e mantienile aggiornate in un unico posto, dall'arrivo ai servizi.
Pubblica il portale ospiti
Genera un QR code e rendi il portale disponibile nelle camere, alla reception o nei messaggi prima dell'arrivo.
Gestisci l'esperienza degli ospiti
Gli ospiti trovano risposte e inviano richieste, mentre il personale può consultare e gestire le attività ricevute.
VANTAGGI PER IL TUO TEAM
Progettato per il lavoro reale in hotel
Meno tempo a ripetere le stesse informazioni
Rendi disponibili digitalmente le risposte più comuni, così il personale può concentrarsi sulle richieste che richiedono attenzione personale.
Un percorso ospite più connesso
Riunisci guida dell'hotel, assistenza AI e richieste di servizio in un unico punto di accesso familiare.
Adatto a strutture di dimensioni diverse
HotelWhisper è pensato per hotel e attività ricettive che vogliono migliorare la comunicazione senza un'implementazione complessa.
DOMANDE FREQUENTI
Domande sull'intelligenza artificiale per hotel
Il concierge AI può utilizzare le informazioni del nostro hotel?
Sì. Il team inserisce dettagli della struttura e FAQ nella base di conoscenza. HotelWhisper utilizza queste informazioni per rispondere alle domande specifiche sull'hotel.
Gli ospiti possono utilizzare il portale in lingue diverse?
Sì. Gli ospiti possono interagire in più lingue, rendendo le informazioni dell'hotel più accessibili anche ai visitatori internazionali.
HotelWhisper è soltanto per grandi alberghi?
No. La piattaforma è pensata per diverse attività ricettive, inclusi hotel indipendenti e strutture più piccole, con piani adatti a esigenze differenti.
HOTELWHISPER
Porta l'AI concreta nell'esperienza dei tuoi ospiti.
Scopri come HotelWhisper può rendere le informazioni dell'hotel più accessibili e le richieste degli ospiti più semplici da organizzare.